سياسة خصوصية تطبيق Trading Staff

تطبيق Trading Staff تصدره One Click Applications (OCA)، وهي شركة برمجيات مقرّها المعادي، القاهرة، مصر. يمكنك التواصل معنا على sameh.samy@oneclickapps.org أو على الرقم ‎+20 110 120 1356.

Trading Staff تطبيق عمل مخصّص لموظفي الشركات التي تستخدم نظامنا للتجارة والمخزون. تُنشأ الحسابات وتُدار من قِبل جهة عملك لا من قِبلك، ولا يوجد تسجيل عام. والشركة التي تعمل لديها هي من يحدّد البيانات التي تُدخل إلى النظام وطريقة استخدامها، وهي المتحكّم في تلك البيانات. أما OCA فتشغّل التطبيق والخوادم التي تقف خلفه نيابةً عن تلك الشركة، بصفتها معالجًا للبيانات.

إذا أردت تصحيح معلوماتك أو حذفها، فأسرع طريق هو مسؤول النظام لدى جهة عملك. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على العنوان أعلاه، فننفّذ الطلب أو نحيله إلى جهة عملك.

• بيانات الحساب وتسجيل الدخول. عند تسجيل دخولك، يرسل التطبيق اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الذي أصدرته لك جهة عملك مع كلمة المرور إلى خوادمنا للتحقق منك. تُنقل كلمات المرور عبر اتصال مشفّر ولا تُخزَّن على جهازك إطلاقًا. وعند تغيير كلمة المرور داخل التطبيق، تُرسل كلمتك الحالية والجديدة لهذا الغرض وحده.
• ملفك الشخصي. بعد تسجيل الدخول، يستقبل التطبيق ويخزّن معرّف حسابك واسم المستخدم والاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدور الوظيفي والصلاحيات الممنوحة لك.
• نشاط عملك. يعرض التطبيق ويسجّل ما تنجزه داخل النظام نيابةً عن جهة عملك: الخزنة المسندة إليك ورصيدها، والمخزن أو الفرع، وسجلات الأصناف والمخزون، والفواتير والحركات التي تنشئها أو تطّلع عليها. وهذه بيانات أعمال تخصّ جهة عملك.
• إعدادات التطبيق المحفوظة على جهازك. يُحفظ المظهر الذي تختاره (فاتح أو داكن أو حسب النظام) وتفضيل اللغة على جهازك وحده، ولا يُرسل إلينا.
• بيانات تقنية. تحتفظ خوادمنا بسجلات معتادة (عنوان IP ووقت الطلب والجزء المستخدَم من الخدمة) للحفاظ على أمان الخدمة وتوافرها وتشخيص الأعطال. كما يقارن التطبيق رقم إصداره بخوادمنا لنُعلمك عند وجوب التحديث.

يحتاج التطبيق إلى الاتصال بالإنترنت ليعمل. ولا يطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي أو الكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال أو الملفات أو الصور أو الرسائل النصية.

نودّ أن نكون صريحين في هذه النقطة:

• لا نجمع موقعك الجغرافي.
• لا نصل إلى جهات اتصالك أو صورك أو ملفاتك أو الكاميرا أو الميكروفون.
• لا نستخدم معرّفات إعلانية، ولا نعرض إعلانات.
• لا يتضمّن التطبيق أدوات تحليلات أو تتبّع أو إعلانات من أطراف خارجية.
• لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة، ولن نفعل ذلك أبدًا.
• لا نستخدم معلوماتك لبناء ملفات إعلانية.

• لتسجيل دخولك وإبقاء جلستك نشطة.
• لعرض البيانات والميزات الصحيحة بحسب دورك وصلاحياتك.
• لتنفيذ الأعمال التي تقوم بها داخل التطبيق نيابةً عن جهة عملك.
• للحفاظ على أمان الخدمة ومنع الوصول غير المصرّح به وتشخيص الأعطال.
• لإعلامك عند توفّر تحديث مطلوب للتطبيق.
• للوفاء بالالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية المنطبقة علينا أو على جهة عملك.

• جهة عملك. الشركة التي أصدرت حسابك تطّلع على ما تنجزه داخل النظام، وهذا هو الغرض من التطبيق.
• مزوّد الاستضافة والبنية التحتية لدينا، الذي يخزّن الخدمة ويشغّلها وفق تعليماتنا، ولا يجوز له استخدام البيانات لأغراضه الخاصة.
• الجهات الرسمية أو المستشارون، فقط حيثما يوجب القانون ذلك أو لإثبات حق قانوني أو الدفاع عنه.

هذه هي القائمة كاملة. لا نشارك معلوماتك مع معلنين أو وسطاء بيانات أو شركات تحليلات.

وبشكل منفصل، يجمع Google Play بياناته الخاصة عن عمليات التثبيت والتحديث والأعطال بموجب سياسة خصوصية Google، وهو جمع لا نتحكّم فيه.

يحتفظ التطبيق بقدر يسير من البيانات على هاتفك ليعمل بسرعة ولا يطلب منك تسجيل الدخول مرارًا:

• رموز تسجيل الدخول الخاصة بك، محفوظة في التخزين الخاص بالتطبيق.
• نسخة مؤقتة من ملفك الشخصي.
• إعدادات المظهر واللغة.

تسجيل الخروج يمسح رموز الدخول والنسخة المؤقتة من ملفك الشخصي، وإلغاء تثبيت التطبيق يزيلها جميعًا. ولا تستطيع التطبيقات الأخرى على هاتفك قراءة هذه البيانات.

نحتفظ ببيانات حسابك وملفك الشخصي ما دامت جهة عملك تُبقي حسابك نشطًا، وبعد ذلك بالقدر الذي يقتضيه اتفاقنا مع تلك الشركة أو يوجبه القانون فقط. أما سجلات الخوادم فتُحفظ لمدة قصيرة ثم تُحذف.

لحذف بياناتك:

• على جهازك — سجّل الخروج أو ألغِ تثبيت التطبيق، وكلاهما يزيل النسخة المحلية من بياناتك فورًا.
• على خوادمنا — اطلب من مسؤول النظام لدى جهة عملك حذف حسابك أو تعطيله، أو راسلنا على sameh.samy@oneclickapps.org بعنوان "Trading Staff — data deletion"، مع ذكر اسم المستخدم الذي تسجّل به الدخول والشركة التي تعمل لديها. سنتحقّق من هويتك وننفّذ الطلب ونردّ عليك خلال 30 يومًا.

ثمة قيد يستحق التوضيح: الفواتير وحركات الخزنة والسجلات المشابهة تخصّ الدفاتر المحاسبية لجهة عملك، وقد يُلزمها القانون بحفظها مدة محدّدة، فلا تُحذف دائمًا مع حذف حسابك. أما بيانات ملفك الشخصي فتُحذف.

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، وفي تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

ولأن جهة عملك هي المتحكّمة في حسابك، يُرجى توجيه هذه الطلبات إليها أولًا. وإن تواصلت معنا مباشرة فسنردّ عليك، وحيثما كنا معالجًا للبيانات فقط سنحيل الطلب إلى جهة عملك ونساندها في الاستجابة له.

الاتصال بين التطبيق وخوادمنا مشفّر أثناء النقل عبر HTTPS، وتُحفظ رموز تسجيل الدخول في التخزين الخاص المعزول للتطبيق. والوصول إلى بياناتك داخل التطبيق محدود بالدور والصلاحيات التي تمنحها لك جهة عملك، والوصول إلى أنظمتنا مقصور على الموظفين الذين يحتاجونه لتشغيل الخدمة.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكن إذا وقع اختراق يمسّ معلوماتك الشخصية فسنُبلغ جهة عملك، ونُبلغك أنت والجهة المختصة حيثما أوجب القانون ذلك.

Trading Staff أداة عمل موجّهة لموظفي عملائنا، وليست موجّهة للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون سن السادسة عشرة. وإن كان لديك ما يشير إلى استخدام طفل للتطبيق، فتواصل معنا وسنحذف المعلومات.

مقرّ OCA في مصر، ونخدم عملاء في مصر والسعودية وغيرهما. وقد تُخزَّن معلوماتك أو تُعالَج في بلد غير بلدك، وحين يحدث ذلك نتخذ ما يلزم لإبقائها محمية بالمستوى الموصوف في هذه السياسة، ونستخدم الضمانات المناسبة حيثما اشترط القانون ذلك.

إذا غيّرنا طريقة تعامل التطبيق مع معلوماتك، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ المذكور في أعلاها. وفي التغييرات الجوهرية سنُشعرك عبر التطبيق أو عبر جهة عملك.

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى بشأن هذه السياسة أو بياناتك: One Click Applications (OCA)، المعادي، القاهرة، مصر — sameh.samy@oneclickapps.org، ‎+20 110 120 1356.