نبني البرمجيات.ونفهم الأعمال.

شركة تبيع عبر مندوبي الميدان، بعقود تقسيط، وعبر عدة مستودعات — العملاء والشكاوى والمخزون والخزائن والرواتب والعقود، كلٌّ منها كان يعيش في مكان مختلف، وكانت نهاية كل شهر عملية تسوية شاقة. Best Aqua Solution جمعها كلها في نظام واحد.

الخطوة التي صنعت الفارق كانت أن يتشكّل البرنامج حول كل شخص بعينه. الجميع يدخلون إلى النظام نفسه، لكن كلًّا منهم لا يرى إلا عمله هو — حتى إن أمين المستودع والمحاسب يكادان يستخدمان تطبيقين مختلفين. بل إن النظام ذاته يعمل تحت علامتين تجاريتين منفصلتين: BestAqua و iFilter.